Service effectué en magasin ou sur place, selon vos besoins Nous vous offrons nos services en succursale ou directement sur place, à un taux concurrentiel. Cependant, nos bureaux étant situés à Sherbrooke, nous ne pouvons malheureusement desservir le Québec en entier. Nous vous informerons de nos disponibilités par téléphone ou par courriel au besoin.
Travail effectué par des techniciens d'expérience qualifiés Nos techniciens, minutieux et qualifiés, sauront vous donner la qualité de service qui vous est due. Compétents dans plusieurs domaines d'expertise, ils savent élaborer des solutions concrètes, permanentes et fiables qui répondront à votre besoin en évolution technologique. N'hésitez pas à leur soumettre votre requête, ils se feront un plaisir de vous répondre.
Retour d'appel garanti en 48 heures (jours ouvrables) Si nous n'avons pus vous répondre immédiatement lors de votre appel, nous nous engageons à vous recontacter dans les 48 heures suivantes. Nous serons alors en mesure de déterminer la priorité de votre urgence selon des paramètres fixés par notre service technique. Exemple : Un poste de facturation principal dans un commerce est prioritaire à un point d'accès client.
Accessible sans frais par téléphone ou par courriel Appelez-nous sans frais ou faites nous parvenir votre requête détaillée par courrier électronique! En cet ère de l'électronique, toutes les voies sont ouvertes pour vous assurer le meilleur service possible.
Plans de service disponibles Dans le but de simplifier la gestion et la facturation ainsi que d'accorder des avantages au volume, nous avons mis sur pied différents plan de service qui conviendront à vos besoins. Votre entreprise démarre, ou votre parc informatique prend de l'ampleur? Nos plans de services vous conviendront sans aucun doute. N'hésitez pas à nous consulter pour connaitre les différents plans et choisir celui qui répondra le mieux à vos besoins.
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• Installation et maintenance de système d'exploitation
• Installation et maintenance de logiciels de sécurité
• Consultation, installation et déploiement de logiciel divers
• Consultation, vente et assemblage
• Réparation, nettoyage et maintenance
• Installation et configuration de périphériques
• Service de prise en charge à distance
• Service d'installation et configuration d'un réseau (local ou sans-fil)
• Service de partage de fichier et d'impression
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